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インターネット上など正規販売店以外でのご購入について

2022.08.05

モイスティーヌ商品は、正規代理店でのご購入をお勧めしております。

モイスティーヌでは、お客様お一人おひとりのお肌に合わせたご提案を第一に、また最大限の美容結果をご提供するため、当サイトに掲載されている商品は、ライセンスを取得したアドバイザーがカウンセリングを元にした対面販売を基本としております。

しかしながら、昨今、ネットオークション等を通じてご購入された方々のあいだで品質問題から安全性に懸念を抱くトラブルが発生しております。

正規販売店以外で入手されました商品に関しては、発売元として品質の保証ができかねますことをご了承ください。また、機器につきましても、保証書に取扱店名の押印がないものは保証の対象外となります。万一、機器が故障した場合、正規販売店以外からお受けする修理品は、別途一般価格にてご請求させていただきますことを、併せてご了承いただきますようお願い申し上げます。

正規取扱店は、弊社フリーコールにお問い合わせください。お客様に安心してご愛用頂くためにも、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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モイスティーヌ事業本部